常见问题 - iTalkBB精英

什么是 iTalkBB 精英？

iTalkBB 精英是由 iTalkBB 全新推出的一站式北美华人服务的信息平台。秉承着 “为海外华人打造更精彩的生活” 的一贯理念，iTalkBB 精英不仅致力于为精英商家与华人用户搭建桥梁，帮助海外华人更好地融入当地生活，同时，也专注于帮助精英商家打造品牌、树立社会价值。通过提供一个全面的平台，iTalkBB 精英旨在促进商家品牌的成长与发展，加深其市场影响力。此外，该平台也为国内了解北美生活、移民、投资提供窗口，成为大家赴北美生活的第一站。

我为什么要选择 iTalkBB 精英作为我的北美生活指南？

您可以在 iTalkBB 精英上： ● 帮你找到有资历的精英商家，为您节省搜索时间； ● 通过地区、行业等多种条件进行筛选，找到符合您需求的服务商； ● 查看商家主页，全面了解商家简介、证书、动态、用户反馈等信息； ● 获得服务商联系方式，或进行在线沟通； ● 享受由 iTalkBB 精英会员提供的惊喜折扣； ● 收藏分享北美生活必备干货和经验帖。

我需要注册账户吗？如何注册？

您无需注册，也能查看服务商的基础信息。成为注册用户后，您将享受更多功能： ● 收藏商家主页并及时获得商家动态、折扣推送； ● 在线沟通或留言； ● 通过点赞、用户认可等功能，进行反馈。 注册账户流程十分简单，您只需要点击 iTalkBB 精英首页右上角的头像，选择 “注册”，使用邮箱注册并验证通过即可。

服务商在 iTalkBB 精英平台能做什么？

所有服务商都可以在 iTalkBB 精英平台上发布公司名称、注册地址、邮箱和电话，其中 iTalkBB 精英会员还可以享受更多功能。

什么是 iTalkBB 精英会员？

拥有 iTalkBB 精英会员的服务商可以展示更多信息，且享有 “iTalkBB 精英” 金色徽章。这一功能将帮助用户全方位了解和挑选服务商。比如用户可以看到该会员的从业年限、行业证书等详细信息，也可以查看其他用户的认可和点赞。同时，用户还可以及时收到服务商的最新动态、独家福利优惠活动。 此外，部分行业的 iTalkBB 精英会员还享有 “执照已核实” 蓝色徽章，更多详情可跳转此处。 iTalkBB 精英会员是一项付费服务，更多详情请见 iTalkBB 精英使用条款。想要成为 iTalkBB 精英会员，请跳转此处。

如何查找我感兴趣的服务商？

首先，您可以在 iTalkBB 精英首页的左上角确认您的所在地区；在地区确认后，您可以通过点击首页中不同行业的分类模块进行快速查找。您也可以在首页上方的 “搜索栏” 中搜索您想要查找的行业或服务商，例如：房地产、家庭医生等。

如何联系我感兴趣的服务商？

您可以在商家主页获得服务商的电话、邮箱信息。还可在 iTalkBB 精英会员的商家主页点击蓝色 “联系我” 按钮，进行在线对话或留言。 “联系我” 功能需要注册 iTalkBB 精英账号并登录。在网页中，点击页面右上角的任务图标完成注册；如果您使用精英App，请点击导航栏中右边的“未登录” 按钮，进行注册和登录。

服务商展示的证书都真实有效吗？

服务商提供的证书和执照都由服务商自行提供并上传。iTalkBB 精英将根据特定日期对特定行业的执照和证书进行核实。iTalkBB Elite不负责更新已验证过的执照和证书信息。在核实后，该服务商会获得一个 “执照已核实” 的独特标签，并展示在其商家主页。iTalkBB 精英提供许可验证功能仅为了方便用户识别许可服务提供商，并不保证许可信息的准确性或时效性。在您联系服务商并洽谈服务时，请务必二次核实对方身份。更多详情请见 iTalkBB 精英使用条款。

如何获取优惠？

iTalkBB 精英会员会在商家主页不定期更新优惠。您可以在优惠标志以及商家动态中进行查看。关注您感兴趣的服务商，可以及时获得优惠资讯相关推送哦。

如何下载APP, 有什么好处？

不论您使用苹果还是安卓系统，请进入App商店并搜索 “iTalkBB 精英” 完成下载。 请记得保持您的App在最新版本，第一时间享受最新功能和体验。

如何成为 iTalkBB 精英会员？

您可以点击 此链接 申请成为 iTalkBB 精英会员。欲了解更多信息，请拨打联系电话 +1 888-637-9666，或发送邮件至 elite.sales@italkbb.com 。

iTalkBB 精英会员如何发布商家动态？

有两种方式： 第一种，网页端打开 iTalkBB 精英首页，点击“发布动态”。 第二种，APP端的商家主页处点击加号，可以进行商家动态的发布。 视频动态每天可以发布一条，图片文字动态每天可以发布5条。

如何更新我的商家主页信息？

您的商家主页信息分为两类。一类是基础信息，如：商家名称、邮箱、电话、官网；公司执照、证书、封面图、海报及视频；福利活动优惠等。这些信息在您更新完成后，需要进行审核。 另一类是商家动态，此类信息无需等待审核即可发布。请注意尊重他人、保护用户隐私、遵守法律、保持良好礼貌和真实性、尊重知识产权、遵守平台规定，iTalkBB 精英将保留锁定商家主页的权力。

除了商家页面，还能如何有效推广我的服务？

我们会根据您的商家优势和推广需求，为您量身打造推广方案，帮助您全方位触达用户，为您接触潜在用户提供更多可能。 我们的推广服务包括但不限于图片及视频的拍摄制作、SEO优化、社交媒体推广、定向曝光等多种形式。如需购买增值服务，请咨询您的专属 iTalkBB 精英小助手。

用户可以与我进行互动吗？

可以，用户有三种方式可以与您进行互动。用户可以通过您预留的电话、邮件与您直接取得联系；如果您是 iTalkBB 精英会员，注册用户也可以通过点击商家主页的聊天框，与您实时互动沟通或留言。

用户可以针对我的服务进行点评吗？

可以。用户可以通过 “点赞” 和 “用户认可” 功能对您的服务进行点评。(“用户认可” 点评功能只针对 iTalkBB 精英会员) 用户操作简单，您的服务优势一目了然。

如果我已经是iTalkBB其他产品的用户了，可以直接进行登录吗？

如果您已经注册了 iTalkBB 其他产品，您可以使用同一个邮箱和密码来进行登录。

我可以删除我的账号吗？

如果您不再继续使用 iTalkBB 精英相关服务，请使用手机App进入 “我的-设置-删除账号” 进行删除。 请注意，删除账号以后，所有您收藏的博客，关注的服务商都不再可用。您与服务商聊天的记录也将会被删除。因此，请慎重考虑删除您的账号。 如果您是 iTalkBB 精英会员，在确认删除账号之前，请优先联系客服人员，取消您的会员订阅，以避免额外费用的产生。iTalkBB 精英客服邮箱：EliteSupport@italkglobal.com

如何找回密码？

如果您忘记了密码，可以在 iTalkBB 精英网站或手机App中， 前往登录界面，点击 “忘记密码” 选项，然后根据系统提示，输入您的注册邮箱或手机号进行密码找回。

如何修改用户信息？

iTalkBB 精英网站：在您登录之后，点击屏幕右上角的个人头像，进入个人账户页面进行信息的修改。 iTalkBB 精英 App： 在您登录之后，前往我的-点击您的个人头像，以进行用户信息的修改。 请注意，为了保证服务商信息的准确性和即时性，请及时更新您的商家页面。如有问题，欢迎致电您的专属 iTalkBB 精英销售人员，协助您进行信息的修改。